Politique de remboursement

Chez PREPK, chaque produit est soigneusement vérifié avant l’expédition.

Étant une petite entreprise, nous n’acceptons pas les retours ni les remboursements pour les articles qui ne conviennent plus ou qui ont été utilisés.

 

Nous acceptons toutefois les retours dans les situations suivantes :

• Produit défectueux ou endommagé à la livraison.

• Erreur de commande (produit reçu différent de celui indiqué sur votre confirmation).

 

Dans ces cas, contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception à : infoprepk@gmail.com , en joignant une photo du produit concerné.